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前台接待礼仪的六个基本点-公司前台接待礼仪

前台接待礼仪的六个基本点-公司前台接待礼仪

公司前台接待礼仪


楼上同志说的很全 不过也很官方

还是因地制宜吧

我觉得有几点很重要1仪容仪表2普通话及礼貌用语3思维要敏捷,不管对方说什么或者突发什么状况,可以及时解决4一定要做好记录工作 5遇到登门拜访人员 一定要热情大方

望采纳~~

我代公司应聘前台接待,求几道接待礼仪题,急,哪位好心人帮帮忙


几道接待礼仪题:

1.一位自称是公司员工的家属要找这位员工,而这位员工刚刚出去,要过一会儿才回来,您会怎么处理?

2.一名行业相关的推销员进来向您介绍和推荐他的产品时,您会怎么处理?

3.一个陌生电话打来,说要找你们老板,您会怎么处理?

4.有位客户当面说你服务不好时,您会怎么处理?

希望对您有所帮助,谢谢!

前台接待礼仪知识


前台是一个单位的窗口单位,对礼仪要求还是很高的,简要总结下:

1、衣服穿着,要大方得体,干净整洁;

2、仪容仪表,要举止端正,面带微笑;

3、服务态度,要诚恳热情,不卑不亢;

4、单位情况,要全面熟悉,不留死角;

5、团结和谐,要以身作则,敢于负责。

美发店的前台接待礼仪知识


跟我工作一样

早上上班第一件事就是把昨晚的账对一遍

每天的工作就是收拾好前台卫生

有客人进来的时候要微笑问候

问有熟悉的发型师么?如果没有就给安排一下,让洗头工洗头

客人走后要送好客人

收好钱,账目记得清楚

下班之前把一天的账目对清楚

把技师和师傅的账 还有一天的支出都弄明白

总之一句话 累,费脑子

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